Efekt 30 dniowej kampanii Meta Ads
Dziś przedstawiamy studium przypadku dla nietypowego SPA w Sosnowcu, które oferuje kąpiele w piwie, winie oraz mleku.
Standardowy zapis do SPA odbywał się poprzez kontakt telefoniczny w celu rezerwacji wizyty. Aby zwiększyć dochody nawet poza sezonem, skupiliśmy się na sprzedaży voucherów do SPA, które można zrealizować w ciągu roku od daty zakupu.
Pomimo że zwrot z wydatków na reklamę (ROAS) wynoszący 6,50 jest niemożliwym do osiągnięcia wynikiem, warto zauważyć, że część osób wybierała tradycyjną rezerwację telefoniczną. Tego rodzaju konwersje nie są przez nas uwzględniane, więc rzeczywisty ROAS jest prawdopodobnie znacznie wyższy.
Mieliśmy bardzo ograniczony budżet, co nie pozwoliło na pełne wykorzystanie potencjału kampanii, jednak zrobiliśmy wszystko, aby kampania przyniosła klientowi jak największy zysk. Dysponując zaledwie 800 zł miesięcznie na kampanię marketingową, musieliśmy skupić się na maksymalnie dwóch kampaniach.
Podzieliliśmy działania na:
- Kampanię prospectingową skierowaną do potencjalnych klientów, którzy nigdy wcześniej nie mieli styczności z marką, nie odwiedzili strony internetowej SPA ani nie byli aktywni w mediach społecznościowych. Celem kampanii było dotarcie do nowych osób i zainteresowanie ich usługą. Użytkownicy Facebooka i Instagrama po zobaczeniu reklamy mogli wejść na stronę, aby dowiedzieć się więcej o oferowanych usługach. Naszym celem na tym etapie nie była jeszcze sprzedaż, lecz mierzenie dodania do koszyka, aby ocenić zainteresowanie nowych użytkowników.
- Kampanię remarketingową skierowaną do użytkowników, którzy już odwiedzili stronę SPA. Ponowne wyświetlanie reklam tym odbiorcom zwiększało szansę na dokonanie sprzedaży.
Kampania w Meta Ads była regularnie optymalizowana. Przygotowywaliśmy i testowaliśmy różne kreacje reklamowe, tworząc specjalne grafiki na okazje takie jak Walentynki czy Dzień Kobiet.
Wyniki:
Podsumowanie:
Kampania marketingowa dla nietypowego SPA w Sosnowcu pokazuje, że nawet przy bardzo ograniczonym budżecie można osiągnąć znaczne sukcesy dzięki strategicznemu podejściu i efektywnemu wykorzystaniu dostępnych narzędzi. Dzięki naszym działaniom SPA nie tylko zwiększyło swoje zarobki poza sezonem, ale również zbudowało większą świadomość marki wśród nowych klientów. Obecnie czekamy na dalsze sukcesy w nadchodzących miesiącach.